服務條款及細則
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一般情況下,本店必須收到客人之入數紙或轉帳截圖作核實,確認收到該筆款項當天起計兩至三個工作天內以香港順豐速運送貨到指定地址 (缺貨或惡劣天氣如懸掛八號颱風訊號等情況除外);或面交。
購物滿HK$399包運費,少於HK$399,運費到付。
寄出前,本店檢查清楚貨品,確保包裝妥善 (會將貨品的照片發給客人),儘量減低貨品損毀的機會。如不幸貨品因運送造成損毀,請客人儘快拍下損毀貨品的照片並發圖給本店跟進。
由於本店貨品是能量產品,不設更換及退貨服務,敬請見諒。
如因客人疏忽包括填寫錯誤個人資料、電話、收貨地址等導致未能收貨,本店將不會負責,敬請留意。
如發貨一個月後,客人因任何原因未能收到貨品,即作放棄訂單處理,本店不會補發貨品及退款。
如因快遞公司之職員處理貨件不慎導致貨品損毀,本店恕不負責賠償,但會儘力為客人與快遞公司跟進。
部分能量產品是我們用心製作,獨一無二的手造靈品,因此,我們不能保證實物跟照片的能量產品百分百一樣,亦或會不完美,介意及/完美主義者,慎買,敬請留意。
如上述,全人手製造的能量產品或有些微瑕疵,瑕疵不會影響其功效,故恕不接受退貨或退款。而已使用之貨品亦不能退換或退錢。請見諒。
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